¿Quiénes somos?

Tenemos un compromiso constante con el trabajo bien hecho, con las personas que confían en nosotros y con la sociedad en general.

En nuestra tarea profesional no nos acompaña sólo la calidad, sino que también tenemos siempre presente la voluntad de mejora permanente a partir de todo lo que todas las personas y organizaciones que estás en contacto con nosotros nos pueda aportar.

El principio básico por el que se regirá la relación con nuestros clientes debe ser la búsqueda continua de su satisfacción. Para conseguirlo, en la medida de lo posible, extremaremos la atención personalizada, dentro de un marco de profesionalidad, eficacia, honestidad y corrección.

Prestaremos especial atención tanto a la calidad del servicio como al respecto, incorporando valores y criterios de sostenibilidad y éticos:

Escuchar a nuestros clientes: la actitud de escucha es una manera de mostrarse ante el público y es una oportunidad de mejora captando las demandas, buscando novedades y estando abiertos a escuchar cualquier tipo de propuestas. Los gustos que nos manifiestan son una oportunidad para ampliar las referencias de producto.

Adecuación a los diferentes públicos: no sólo nos preocupamos por la calidad del producto y un buen trato, sino que nuestros criterios de venta incluyen el respeto a la diversidad como un factor clave:

Disponemos de productos sin azúcar y sin glúten.

Nuestros chocolates son aptos para las personas que practican el Islam.

Disponemos de una línea de productos para gais y lesbianas.

Contamos con figuras de diferentes colores de piel y mixtos.

Compromiso con el medio ambiente

Toda actividad provoca efectos en el medio ambiente. Dentro de lo que está en nuestras manos, nos comprometemos a:

Cumplir con todas las leyes y normas actuales así como aplicando las nuevas normas que entren en vigor.

Reduciendo los residuos y reutilizando los materiales que sea posible.

Utilizar bolsas biodegradables.